Sauvegardes et continuité
Les bases de données sont sauvegardées quotidiennement, avec une rétention de 30 jours et des tests de restauration périodiques. Le service est conçu pour une disponibilité supérieure à 99,9 %.
Authentification et accès
Les mots de passe ne sont jamais stockés en clair. L'authentification à deux facteurs (2FA) est disponible pour tous les comptes. Les accès administrateurs sont journalisés et revus régulièrement.
Signalement de vulnérabilité
Vous pensez avoir identifié une faille ? Écrivez-nous à security@claia.fr. Nous répondrons sous 72 heures ouvrées.
Sous-traitants
Tous nos sous-traitants techniques (hébergement, e-mailing transactionnel, SMS, paiement) sont situés dans l'Union européenne et liés par un contrat conforme aux exigences du RGPD.